আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। এই নীতিতে বর্ণিত আছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকমানের নিরাপত্তা।
আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষিত।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bw99 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সম্পর্কে আমাদের প্রতিশ্রুতি ও পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে তুলে ধরে। bw99.asia ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন।
bw99 বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি মানুষের নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকার অধিকার আছে। এই নীতিটি সেই অঙ্গীকারের আনুষ্ঠানিক দলিল।
এই নীতি bw99-এর সকল পরিষেবা, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং সহযোগী প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পৃষ্ঠাটিও এই নীতির পরিপূরক।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা কাঠামোর আলোকে প্রণীত। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক ধরা হবে।
bw99 আপনার কাছ থেকে কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা নিরাপদ ও কার্যকরভাবে প্রদান করতে প্রয়োজন। আমরা কখনও অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়) | অ্যাকাউন্ট যাচাই, সাপোর্ট, বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা, উত্তোলন ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারকারী কার্যক্রম | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন তথ্য | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক) | ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা নিশ্চিতকরণ |
আমরা আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা পিন কোড সংগ্রহ করি না এবং সংরক্ষণ করি না।
bw99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্ট এবং কোনো তথ্য কখনও তার উদ্দিষ্ট উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
bw99 আপনার তথ্য কখনও বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ কেবলমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে এবং আপনার নিজের bw99 অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহার করে করা হয়।
bw99 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| আবশ্যক কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিং সংরক্ষণ | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ, পরিষেবা উন্নয়ন | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণামূলক লগইন শনাক্তকরণ | ১ বছর |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং পরিবর্তন করে আবশ্যক নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে আবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
bw99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিপণন উদ্দেশ্যে প্রকাশ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
কঠোর নিষেধ: আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনও বিক্রি করা হয় না।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রদান করে। প্রতিটি অংশীদারের সাথে আমাদের আনুষ্ঠানিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি রয়েছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় bw99 বিশ্বমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়, যা একাধিক সুরক্ষা স্তরে আপনার ডেটা রক্ষা করে।
আমাদের নিরাপত্তা দল ঢাকা ও চট্টগ্রামে ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয় এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
bw99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ পরিষেবা প্রদানের জন্য বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর যে তথ্য আইনত সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা নেই তা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অজ্ঞাতকৃত (anonymized) করা হয়।
bw99 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো চর্চা করতে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
অনুরোধ প্রাপ্তির পর bw99 সাধারণত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। জটিল বা একাধিক অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময় ৩০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে।
bw99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করে না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
যদি আমাদের জানানো হয় যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক bw99 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলকে অবহিত করুন: [email protected]
bw99 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে হালনাগাদ নীতির সাথে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাযথ তদন্তের পর সুষ্ঠু নিষ্পত্তির প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
bw99-এর গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনও বিক্রি হবে না, কখনও অপব্যবহার হবে না — এটি আমাদের কথা নয়, এটি আমাদের দায়িত্ব।
bw99-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে প্রযুক্তি ও নীতি ব্যবহার করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের প্রতিটি পর্যায়ে এনক্রিপশন কার্যকর থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনও বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনত অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়। কোনো অবশিষ্টাংশ থাকে না।
আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পেনিট্রেশন টেস্ট করেন। দুর্বলতা চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
bw99 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর যে অধিকারগুলো আপনার আছে
আপনার অ্যাকাউন্টে কোন তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ জানানোর অধিকার।
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নির্ভয়ে bw99-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।