bw99 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bw99 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারী এবং bw99-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bw99.asia ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

bw99 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক হিসেবে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

bw99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আবেদনকারীকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয় দলিলের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হতে পারে।
• মানসিক সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে সম্পূর্ণ মানসিকভাবে সক্ষম হতে হবে এবং স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা থাকতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিষিদ্ধ ব্যক্তি: bw99-এর কর্মী, তাদের নিকটাত্মীয় এবং অ্যাফিলিয়েট পার্টনারদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হবে না।
• ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা: যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা যাবে না।

bw99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও যেকোনো পেন্ডিং পে-আউট বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• নিবন্ধন তথ্য: আপনার সত্যিকারের পূর্ণ নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• KYC যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• তথ্য হালনাগাদ: আপনার মোবাইল নম্বর বা অন্য কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে bw99-কে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সম্পর্কে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টকে জানাতে হবে।

bw99 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার bw99-এর আছে।

bw99-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন। সর্বনিম্ন জমা ৳১০০।
• ডিজিটাল ওয়ালেট: Upay, Tap, SureCash — ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank সহ অন্যান্য তফসিলি ব্যাংক।

জমার শর্ত: জমা করা অর্থ কেবলমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্ত: উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। তবে যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: bw99 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে দৃঢ় প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে লেনদেন স্থগিত করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার bw99-এর রয়েছে।

bw99 বিভিন্ন সময়ে নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বোনাস, প্রমো কোড ও ভাউচার অফার করে। এই অফারগুলো নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। একটি অ্যাকাউন্টে কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস প্রদান করা হয়।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেমের সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস অপব্যবহার: bw99 বিশ্বাস করে যে কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন, সেক্ষেত্রে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষিত।
• প্রমো কোড ও ভাউচার: প্রতিটি কোড বা ভাউচার একবারই ব্যবহারযোগ্য এবং নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।

bw99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সম্পর্কিত বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের বিবরণে পাওয়া যাবে।

bw99-এ সকল গেম সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের Random Number Generator (RNG) সিস্টেম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরীক্ষিত হয় যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসঠিক গেমের ফলাফল দেখা দিলে bw99 সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম: যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার, কোলিউশন বা অন্য অনৈতিক পদ্ধতি ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সিস্টেম সুবিধা: গেমিং সিস্টেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• মিনিমাম বেট: প্রতিটি গেমের নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা মেনে চলতে হবে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming, Pragmatic Play Live ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। এই গেমগুলোর নিজস্ব অতিরিক্ত নিয়মাবলী থাকতে পারে যা সংশ্লিষ্ট গেম প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।

bw99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন — এটি আয়ের উপায় নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে সাহায্য করবে।

• জমার সীমা: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: আপনি ইচ্ছা করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারবেন।
• সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময় নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার সুযোগ।
• ১৮+ নিশ্চিতকরণ: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

bw99 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম কন্টেন্ট, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি, ভিডিও এবং অন্যান্য উপাদান — bw99 বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। bw99-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ব্যতীত কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, বিতরণ, সম্পাদনা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

bw99 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। বিদ্যুৎ বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি, অথবা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য bw99-এর দায় সীমিত।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের। গেমিংয়ে অংশগ্রহণের সাথে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি জড়িত এবং এই ঝুঁকি সম্পর্কে ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ সচেতন বলে গণ্য করা হবে।

কোনো ক্ষেত্রেও bw99-এর মোট দায় ব্যবহারকারীর ওই নির্দিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না।

নিম্নলিখিত কারণে bw99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে সম্পৃক্ততার সন্দেহ থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে অর্জিত বোনাস বা প্রমো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। bw99 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করার দায়িত্ব আমাদের রয়েছে।

bw99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই প্রতিটি পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ বাংলা ভাষার সাপোর্ট দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।